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Política de Privacidade

Versão de 9 de setembro de 2026 · vale para o site coachpass.com.br, o painel do treinador e o app do aluno.

Em resumo

1. Quem somos e a quem esta política se aplica

O CoachPass (coachpass.com.br) é operado por seu titular no Brasil, referido aqui como “CoachPass”, “nós”. Esta política, escrita em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, “LGPD”), explica como tratamos dados pessoais de três públicos:

2. Papéis: quem responde pelos dados

Para os dados dos alunos, o treinador é o controlador: é ele quem decide convidar o aluno, prescrever treinos e acompanhar os resultados. O CoachPass é o operador: trata esses dados seguindo as instruções do treinador e o que está nesta política, sem finalidade própria. Ao criar a conta, o treinador declara que tem base legal para tratar os dados dos seus alunos, em regra a execução do contrato de assessoria, e que informou os alunos sobre o uso da plataforma.

Para os dados de conta do treinador e dos visitantes do site, o CoachPass é o controlador.

3. Quais dados tratamos

PúblicoDadosDe onde vêm
TreinadorNome do time ou assessoria, e-mail, senha (guardada só como hash), logo e cores, cidade e WhatsApp se informados, chave de API do Intervals.icu (guardada cifrada), registro de aceite desta política (data, versão e IP).Do próprio treinador, no cadastro e em Configurações.
AlunoNome, apelido, foto, e-mail e senha (hash) se criar acesso, WhatsApp, cidade, peso, altura, melhor tempo nos 5 km, dias de treino, objetivo, nível, mensagens trocadas com o treinador, mensalidades registradas pelo treinador.Do aluno, no cadastro do app, ou do treinador.
Aluno (treino)Atividades de corrida: data, distância, tempo, ritmo, frequência cardíaca, altimetria, percurso GPS, voltas; zonas de FC e ritmo; treinos prescritos e feitos; dados de bem-estar como passos e sono, quando o relógio envia.Do Intervals.icu, com a autorização do aluno ao treinador; ou do Strava, autorizado pelo próprio aluno; ou digitados pelo aluno.
VisitanteEndereço IP e dados técnicos da requisição nos registros do servidor, por período curto, para segurança e limite de acessos.Da navegação.

Dados de saúde, como frequência cardíaca, são dados pessoais sensíveis. Eles são tratados exclusivamente para a finalidade de treinamento esportivo acompanhado pelo treinador escolhido pelo aluno, e só chegam ao CoachPass depois que o aluno autoriza a conexão no Intervals.icu ou no Strava.

4. Para que usamos

Não usamos os dados para publicidade, não os vendemos e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.

5. Bases legais

Para dados sensíveis de saúde, a base é o consentimento específico do aluno, manifestado ao autorizar a conexão do relógio ou do Strava, e a tutela da saúde no acompanhamento esportivo pelo treinador.

6. Com quem compartilhamos

Com quemPor quê
O treinador do alunoÉ a finalidade do serviço: ele vê os treinos e dados da própria turma. Colegas de turma veem apenas o que o aluno permitir no feed; o perfil privado esconde os treinos dos colegas.
Intervals.icu (Intervals ICU Ltd)Ponte com os relógios. O treinador usa a própria conta; os alunos autorizam o treinador lá.
Strava, Inc.Só para alunos que conectam o Strava. Seguimos o acordo de API do Strava: dados de um atleta aparecem só para ele e para o treinador; ao desautorizar, apagamos tudo que veio de lá.
HospedagemServidor privado virtual contratado no Brasil, onde o sistema e o banco de dados ficam.
Google FontsO site e o app carregam fontes do Google; o navegador envia ao Google o endereço IP para baixar os arquivos.
OpenStreetMapOs mapas das corridas usam mosaicos de mapa públicos; enviamos apenas as coordenadas dos quadros do mapa, não a identidade do aluno.

Não há transferência de dados de alunos para outros países por iniciativa nossa. Intervals.icu e Strava são serviços que o próprio aluno já usa e que têm as suas próprias políticas.

7. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: um para manter a sessão do treinador e outro para a do aluno, ambos com as proteções HttpOnly, Secure e SameSite. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. O site guarda no seu navegador, localmente, apenas preferências como o tema e o registro de que você já viu o aviso de privacidade.

8. Por quanto tempo guardamos

Ao encerrar a conta, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo o que a lei exigir guardar.

9. Segurança

Senhas são guardadas apenas como hash com sal. As chaves de API do Intervals.icu e do Strava são guardadas cifradas. O acesso é sempre por HTTPS. Há limite de tentativas de acesso, proteção contra requisições de outros sites e cabeçalhos de segurança. Mesmo assim, nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme a lei.

10. Seus direitos

Como titular, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento. Aluno pode também desconectar o Strava ou o Intervals.icu por conta própria, e ligar o perfil privado no app.

Pedidos: contato@coachpass.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se o pedido for sobre dados tratados por conta de um treinador, poderemos encaminhá-lo a ele, que é o controlador. Você também pode se dirigir à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

11. Crianças e adolescentes

O CoachPass é feito para treinadores e alunos adultos. Alunos menores de 18 anos só podem ser cadastrados pelo treinador com o consentimento específico de um dos pais ou responsável, que o treinador deve guardar.

12. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar de forma relevante, avisaremos no painel do treinador e no app do aluno, e pediremos um novo aceite quando a lei exigir. A data da versão em vigor está no topo desta página.

13. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados: contato@coachpass.com.br.