← Voltar ao site ← Voltar

Suporte CoachPass

Para alunos e assessorias que usam o app CoachPass e o painel da assessoria.

Fale Com O CoachPass

Escreva para contato@coachpass.com.br. Respondemos em horário comercial, de segunda a sexta.

Mande junto o e-mail de acesso e o nome da sua assessoria, para acharmos a sua conta mais rápido.

Mandar E-mail

Perguntas Frequentes

Como Conecto Meu Relógio?

No app, abra o menu e toque em Conexões. Escolha a marca do relógio (Garmin, Coros, Polar, Suunto, Wahoo, Amazfit ou Huawei), o Apple Watch ou o Strava e siga os passos da tela. Depois de conectar, as corridas novas aparecem sozinhas no app e para a sua assessoria.

Como Gravo Uma Corrida Pelo Celular?

No Resumo, toque em Gravar Corrida e permita a localização. Espere o GPS achar o sinal (funciona melhor ao ar livre) e toque em Iniciar. Pode bloquear a tela: a gravação continua. Para acabar, toque em Pausar, depois em Terminar e em Salvar Corrida. A corrida vai para o seu histórico e para a sua assessoria.

O botão aparece no app instalado pela loja, nos celulares em que a gravação já está disponível. Quem corre com relógio conectado não precisa gravar pelo celular.

Esqueci Minha Senha

Na tela de entrar, toque em Esqueci minha senha e digite o e-mail da conta. Mandamos um link para você criar uma senha nova.

Como Excluo Minha Conta?

Aluno: menu → Meu perfil → Excluir Minha Conta. Assessoria: Configurações → Excluir Conta Da Assessoria. O passo a passo completo, o que é apagado e os prazos estão em Excluir Sua Conta.

Quem Vê As Minhas Corridas?

A sua assessoria vê os seus treinos e corridas. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Links

CoachPass é um serviço da Rezende Peças LTDA, CNPJ 51.998.949/0001-63, Av. das Américas, 460, San Fernando, Londrina/PR, CEP 86040-410.